Soporte de Producto

Garantía

La empresa, se compromete a reparar el producto defectuoso sin cargo alguno, durante el plazo de vigencia de la garantía, sí fallare en situaciones normales de uso y conforme lo indicado en el certificado de garantía.

Son beneficiarios de la garantía el comprador original y los sucesivos adquirentes dentro del plazo de 12 meses des de la fecha de compra, siempre que cuenten con el Certificado de Garantía correspondiente al producto adquirido en donde debe constar la fecha de compra del mismo.

Los productos discontinuados en garantía serán cambiados por productos de presentaciones similares.
La garantía se cubrirá a la máxima brevedad posible, pero el cliente deberá prever un mínimo de 96 horas para la reparación o presupuesto. 

Asistencia Técnica

LLAMANOS
Durante todo el periodo de garantía vas poder hablar con nuestros expertos, vía telefónica o WhatsApp, ellos te indicaran paso a paso como realizar el mantenimiento de manera efectiva y evitar posibles inconvenientes. Llamanos! Estamos para ayudarte.

CENTRO DE SERVICIOS
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. En nuestro de servicio técnico todos están plenamente capacitados y utilizando piezas originales. Si tu equipo está funcionando con inconvenientes no tengas dudas que lo vamos a solucionar.

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