Ativação de garantia para sua máquina de venda automática

Após receber sua máquina de venda automática, é essencial ativar a garantia para aproveitar todos os benefícios que oferecemos. Se você não ativar a garantia, o período de cobertura será reduzido pela metade.

Ative sua garantia clicando aqui.

Detalhes da garantia

• Cobertura: A garantia cobre sua máquina de venda automática por 12 meses a partir da data da compra.
• Serviço Preventivo Para manter a garantia total, é necessária uma manutenção preventiva a cada 6 meses. Este serviço inclui uma inspeção e limpeza completas de componentes críticos.

Em caso de falhas

Caso sua máquina apresente algum defeito comprovado, na Coffee&Milk nos comprometemos a consertar ou substituir as peças necessárias em um prazo máximo de 30 dias, para que você possa voltar a aproveitar seu café rápidamente.

Importante

Não aceitamos devoluções se o produto funcionar corretamente de acordo com o manual.

Para reparos ou orçamentos, observe que pode levar pelo menos 96 horas, embora faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível, sem exceder 30 dias. Durante o período de garantia, os custos de transporte de equipamentos, acessórios ou suprimentos são de responsabilidade do cliente.

Exclusões de garantia

• Sem custos de instalação ou limpeza.
• Reparos devido a acidentes, mau uso ou falta de manutenção.
• Danos por incrustação, problemas elétricos, uso indevido, corrosão, inundação ou peças não originais

Recomendamos que você siga nossas instruções para garantir o funcionamento correto da sua máquina..

Reparos: Quaisquer serviços ou reparos cobertos pela garantia serão realizados em nossa sede ou encaminhados ao serviço técnico certificado mais próximo de você.