Activación de garantía para tu expendedora

Una vez que recibas tu expendedora, es fundamental activar la garantía para disfrutar de todos los beneficios que ofrecemos. Si no activás la garantía, el plazo de cobertura se reducirá a la mitad.

Activá tu garantía haciendo clic acá.

Detalles de la garantía

• Cobertura: la garantía cubre tu expendedora por 12 meses desde la fecha de compra.
• Servicio Preventivo para mantener la garantía completa, es necesario realizar un servicio preventivo a los 6 meses. Este servicio incluye una revisión completa y la limpieza de componentes críticos.

En caso de fallas

Si tu máquina presenta una falla comprobada, en Coffee&Milk nos comprometemos a reparar o reemplazar las partes necesarias en un plazo máximo de 30 días, para que puedas volver a disfrutar de tu café rápidamente.

Importante

No aceptamos devoluciones si el producto funciona correctamente según el manual.

Para reparaciones o presupuestos, tené en cuenta que puede tomar al menos 96 horas, aunque haremos lo posible por resolverlo lo más rápido posible, sin superar los 30 días. Durante la garantía, los gastos de traslado de equipos, accesorios o insumos corren por cuenta del cliente.

Exclusiones de la garantía

• Gastos de instalación ni limpieza.
• Reparaciones por accidentes, mal uso o falta de mantenimiento.
• Daños por sarro, problemas eléctricos, uso inadecuado, corrosión, inundaciones o piezas no originales

Te recomendamos seguir nuestras indicaciones para asegurar el correcto funcionamiento de tu máquina..

Reparaciones: Los servicios o reparaciones cubiertos por la garantía se realizarán en nuestra casa central o se derivarán al servicio técnico certificado más cercano a tu localidad.